Utility 公用事業 與 pipeline 行業是很好的行業與雇主。 公用事業 是穩定的行業 不管景氣好不好 有錢沒錢 你還是得乖乖的付 水費,電費, 煤氣,internet 與 行動電話，不是嗎？

他們的收益穩定 在景氣下滑時 他們營運不受大影響 也比較不會大裁員。大起大落比較不會發生。 pipeline 是我以前唸 mba 學到的 毛利平均最高的行業 因為一旦輸油 輸氣管線建好就穩定的收錢。用火車 卡車 運輸都不如管線運輸來的安全方便！

 另外一個自我推銷找工作的方法是 在LinkedIn 或其他 social media 的 groups 或 discuss threads 中 如果討論的是您熟悉或相關的專業 您能夠提出 你不同的見解與做法 也可以吸引別人的目光！ 

我有一個在美國的同事他也是加拿大人。他就是用這個方法 那個發問的人是某一家金融機構的 CIO 因為他的建議很好可行 CIO 就雇用安排他進公司去實踐他自己的做法！

被動式求職 passive 比 主動式求職 active 更重要 更有效。

主動式求職是你自己看到適合的職缺 例如在雇主網站 或job board 例如 indeed.ca 你主動的submit application, resume and cover letter. 

被動式求職 是你到處散播你的resume 主動說你正在找工作。 例如路邊的牆壁上 或許多的 job boards. 然後雇主HR 或 headhunters /recruiters 看到你的resume 覺得你可能適合他們某一個職缺 然後他們問你 要不要申請或者直接安排 interview. 被動式求職 因為他們已經看過你的resume 知道你有符合他們職缺的技能與經驗 所以獲得interview 機會高的多 也省事 事半功倍 每一個求職者都該這麼做 到處散播 爭取曝光 爭取機會！

要注意 一定要放足夠的 keywords ，最好用 CV 格式 ，詳盡說明你會什麼技能、你做過什麼經驗！ 才會發揮最大效果！

順便放上你有什麼執照 用什麼簽證工作（ work status) 或者你有 security clearance. 這是ㄧ個重要方法增加interview 機會！

 我昨晚 "就業規劃" 演講 從25分鐘開始

https://www.youtube.com/watch?v=c9WMwTqSRO0

因為昨天的演講提到 職涯性向測驗 所以我找了一些免費的職涯性向測驗 各位可以試試 中英文都有

https://www.jobbank.gc.ca/career-planning/quizzes

https://www.123test.com/career-test/

https://www.princetonreview.com/quiz/career-quiz

https://www.assessment.com/

https://www.truity.com/view/tests/personality-career

https://guide.104.com.tw/personality/

https://www.google.com/search...

https://exam.taiwanjobs.gov.tw/JobExam/

https://www.careers.govt.nz/tools/careerquest/question

 在西方社會至少美國與加拿大 謙虛不是美德!在北美 如果你很謙虛就沒有人知道你做了多少事 多少功勞！你不說出來 不要假設別人都知道！interview 的時候 謙虛更是一個致命傷 ！interview 的hiring manager and HR 與你素昧平生 ，你不說清楚 ，他們怎麼會知道你的每一個技能有多棒？能對他們公司有多大幫助？再加上每個人都有一些潛能沒有發揮出來 你如果某個技能 自己都不知道 別人怎麼會知道 所以有時候靜下心來思考 你有哪些專長與技能 然後寫在resume 是非常重要的！

想一想某些特定國家來的競爭者 他們明明只懂一分 他們也能吹成十分 非常誇張！ 明明只懂半桶水也要搶下所有機會 當然他們的行為很有爭議性 但是他們的aggressive為他們爭取到不成比例的機會。找工作就是推銷你自己 讓他們選擇你！ 主動積極 死皮賴臉 就會多一些機會！ 請不要害羞 也不要謙虛！

爭取更多工作機會 當仁不讓！

 如果如果你是colleges or universities student 或者剛畢業不滿12個月。 你可以去美國找 internship 找到後 聯絡學校 foreign students office 詢問 or 找美國移民律師 去申請 美國 J-1 visa 可以去美國實習。

因為涉及美國簽證我無法說更多。 自己去問學校或律師。

在美國找實習比在加拿大容易很多

https://chinet.org/do-canadians-need-a-visa-to-do-an-internship-in-the-us/

https://j1visa.state.gov/programs/intern-program/

 這幾天我的部門需要雇用人 所以看了七份 resumes 然後要寫分析報告給老闆 是那三個要挑出來通知 interview. 我突然勾起以前的回憶。 這麼多年來 我在雇用人時 我看到的都是 CV 而不是 resume. 至少在 IT 領域是這樣。我看到的都是 CV 最短也有 3 pages 最多的達到13頁。甚至我在美國求職也是一樣 每一個 recruiter 都要我仔細寫下我到底在每一個工作做什麼 要鉅細靡遺！ 所以這兩年來 我一直在猶豫要推薦求職者用 CV 還是 resume? 因為加拿大是 commonwealth 大英國協的國家 應該用 CV 但是因為靠近美國 美國用 resume. 現在我會推薦應該用 CV . 寫下你詳細的資歷！ CV 也比較能夠通過 ATS scan.  所以不要受到 1 頁 兩頁的限制。當然這個跟行業別有個 資深 資淺 又不一樣 。 不能一蓋而論。如果你投了很多 resume 沒有回應 就可以改使用 CV 試試！

 加拿大求職的小技巧 2

11. 在加拿大住一陣子了解加拿大人想什麼是非常重要的。 入境問俗 、調整自己 、才能抓住重點 脫穎而出！ 例如在加拿大 學歷真的不重要 雇主最重視的是 你有沒有他們需要的技能與經驗 這是重點所在！ 這點與台灣非常不同！ 在台灣如果你是台清交畢業 那是不可能沒有工作的 但是在這裡第一志願大學畢業一樣非常多找不到工作！ 

12. 如果妳台灣的經歷與技能符合要求，那下一個重點就是執照與英文！ 妳的英文非常重要 至少要溝通上沒有障礙 ！ 沒有任何老闆會雇用一個溝通有困難的員工！

如果妳的專業行業入行需要執照 那妳需要取得執照。有些台灣執照可以轉換 但是95%是無法轉換的 必須重來！ 就算能夠轉換 整個重新認證期間拖著幾年也很常見 要有心理準備。 生活費要準備夠 或先做其他工作 等待證照拿到再轉回你自己的老本行！

13. 加拿大社會步調非常緩慢 很多事情非常官僚, 沒有變通。各方面推託踢皮球很常見！人很懶 罷工常常發生 而且是各種行業都有可能 很多事情都應該考慮最糟糕的狀況 預備 plan B 甚至 plan C. 以免卡住 進退兩難！要有堅強的信念才能撐過去！

14. Canada experience barrier 是真實存在的！ 看行業 看地方 看競爭。 例如某些地方 某些行業 缺人很厲害 那麼你就算昨天剛下飛機 他們也會立刻雇用你。 如果你找的工作一個職缺有上千人應徵那麼 Canadian experience 就會成為藉口！

15. 定居地方選擇是非常重要的！ 選錯地方 就會白做工 賺到的錢甚至不夠開銷 人太多移民達標分數高的驚人 移民根本辦不出來。 上飛機前請儘全力好好研究 不要隨便聽信別人的話 要自己去做好200%的研究！

#加拿大 #求職 #移民 #北美 #工作 #定居

不要以為先去唸書就能找到工作 就能夠移民成功。 這是三件事情！ 移民歸移民 ，工作歸工作 ，唸書歸唸書。很多人先去 colleges or universities 唸幾年畢業後許許多多仍然找不到工作！ 找工作才是重點 不要逃避 不要以為找不到工作 再繼續唸書可以逃避 ？ 該面對的總是要面對！ 工作是最重要的 只有找到專業工作才能在加拿大長久待下來 否則金山銀山也會吃住山空。求職的技巧真的很重要 要不然事倍功半 有再多的技能與經驗一樣會碰壁！

如果你能夠有 工作簽證 例如 working holiday visa. 那你可以考慮先直接到加拿大求職 不要一開始就去唸書 因為你需要付三倍的國際學生學費。非常不值得！而且你不了解加拿大就業市場很可能唸了一個不適當 會很難找到工作或者出來薪資很低的專長，或者這種工作很難移民。錢要花在刀口上 、先住加拿大一陣子工作一陣子 、認識更多加拿大朋友、了解加拿大社會 國情，練好英文能力特別是聽與說的能力、再決定走那一個專業路線！有需要再去唸書 ，找到學校 ，才不會浪費錢。

不是每一種工作都能夠移民 住在每個省與都市情況也都不同。 如果妳原始”目的”是移民 那麼工作與唸書都是”過程”而不是”目的”. 搞清楚因果關係很重要 千萬不要混淆了 走錯方向！

那麼妳在台灣的時候就要列出每一步怎麼走 時程 需要多少資金與時間，列出可行的時間表路線圖！ 有時候應該委屈自己去做容易移民的工作 等拿到身份再去轉行自己喜歡的終身事業！ 人生就像跳棋一樣 ，有時候以退為進 ，二次革命才會成功 直線不通就曲線進退才能成功 ！ 大丈夫能曲能伸 這樣才做的好事情。就像買房子 妳不可能第一次就買下豪宅 除非你爸爸是億萬富豪！妳需要不斷的換屋 天下沒有一步登天的事 那不會持久。 凡事都要堅忍不拔 深思熟慮 步步為營 才有成功的一天！才會有一天買到你要的豪宅！

另外要記住 一般而言，越是容易唸的科系與專長 ，越難找到工作或者薪水會越低。因為容易唸就業供給就大增 自然壓低薪資。妳不做但是別人會做！ 這就是為什麼 STEM 專長 薪資普遍較高 因為 STEM 專長很難唸 但是出路好。

加拿大求職的小技巧 1

由於加拿大 （艱難大）求職本來就是非常困難 競爭激烈。 幾百上千人搶一個職缺。這個時候你的某些微不足道的小缺點與瑕疵 就會自動把你淘汰 連機會都沒有。慎之戒之！

1. resume 與 application 上的電話號碼 務必用 local area code. 住址也是一樣。妳用 Vancouver 電話號碼找蒙特婁職缺被選中的機會就小很多。 可以用 textnow or fongo apps 取得 各地電話號碼。我個人推薦 textnow. 

2. 請取一個英文別名 讓加拿大人唸你的名字容易一點！雇主為什麼要雇用一個名字叫起來都很困難憋扭的人？甚至叫不出來？ 這種事情是說不出來的,沒有人會承認 ,但是真實存在的。 我以前一個同學是塞爾維亞裔在 Hamilton 當老師 她告訴我 她一直懷疑她為什麼每次想當校長都沒有機會 是因為她的 last name. ***vich.

3. email 上面也不要有什麼非加拿大與台灣 .tw email 

4. 如果你在Linkedin 或其他的 job boards 上有刊登 resume .那麼你寄出的resume 與linkedin 上的 resume 內容必須一致！ 這個很重要 因為有些 HR or recruiter 會去交叉比對兩者內容有沒有不同。 特別在他們考慮給你 job offers 之前。 

5. Interview 時他們請你自我介紹時 必須好好事先準備 不要超過兩分鐘 要重點簡要的說明你有哪些他們尋找需要的技能與經驗 （仔細的讀過 job description 中 must have, better have , mandate 的技能與經驗 讓他們知道你就是他們要找的人 不要扯妳家的狗 與你的家庭 嗜好 興趣！ 這是工作 是硬碰硬比比誰更有資格能力做這個工作！不要離題 要精簡！

6 妳如果有參加過哪些 projects 應該專欄列出做過哪些projects. 一般雇主如果知道妳做過類似 project 或妳在他們競爭對手工作過 妳被錄取機會就大增！

7. 每一個工作之間的時間斷層必須想好 如何解釋！ 每一個 HR 都不會放過這種問題 。這是他們的訓練 直覺不會放過的地方！

8. 不要攻擊批評你之前的公司與老闆。 要平靜！不論你離開前公司多麼不愉快！ 因為你批評前雇主 下一個雇主會擔心 妳那一天換你批評我們公司。 這是兵家大忌！

9. 不要吹噓過度 要確認所有你說的將來進公司 他們叫你做 你可以做的出來。有些預防針可以先打。 他們會知道 你講話很實在！

10 不要扯過頭 言多必失 容易露出馬腳 造成失分 扣分！

#加拿大 #求職 #移民 #北美 #工作 #定居

 印度有五家最大的IT outsource 公司 TCS (Tata consultancy services) ,Infosys, Wipro, HCL technology, Tech Mahindra. 這些公司都是一樣的 低價搶標 所以隨時都有很多職缺 如果求職困難可以考慮試試。

https://www.tcs.com/careers/canada

https://www.infosys.com/careers/apply.html

https://careers.wipro.com/careers-home/

https://careers.techmahindra.com/

https://www.hcltech.com/careers/explore-hcl-canada

TCS 是一家非常巨大的印度IT 外包公司。價錢非常低 但是他們手上很多機會 所以有時候無魚蝦也好 可以去試試 大部分都是 contractor 工作 中短期職缺

 https://www.tcs.com/careers/canada

你會問這些印度公司為什麼要在美國加拿大找人而不是派印度的員工來做？ 關鍵是他們拿到的合約或標案 有規定必須要是美國人或加拿大人 或者有合法工作簽證的 。 他們在印度的員工一時之間拿不到簽證 只好找我們在加拿大美國能合法工作的人。但是他們是低價搶標 所以給的薪酬很低

Experis 是世界上最大的幾家 headhunter 之一 。 因為併購了許多公司所以有很多名字 manpower, Veritaag 都是同一家公司。這是一個中規中矩的好公司。 在渥太華的聯邦政府內就有 400多員工 是 experis 派遣的 所以值得考慮 

https://www.experisjobs.ca/ej-ca-en/index.htm

Collabera 也是一家印度公司 但是給的錢多一點 與 fortune 100 的大公司關係更好。甚至我以前在美國的許多美國同事 美國人 也是透過這個公司進來了 是一個規模大且可靠的公司

https://collabera.com/job-search/

 台灣的教師證書是有機會在加拿大申請換照的 針對 international educated teacher.

https://www.oct.ca/beco.../internationally-educated-teachers

各省不一樣 請自行詢問當地教育局或 college of teacher !

 今天要講一個非常勵志的故事 就像毛遂自薦的故事一樣。這個故事說明 如果你是人才（錐子）無論你在那裡都會出人頭地。

我太太有一個朋友從小移民 Belize 貝里斯。她有一半台灣原住民血統 。Belize 是在加勒比海中美洲的一個小國。 她完成高中之後 進了 Belize 當地的 college 就讀。因為成績優異 畢業後拿到古巴政府全額獎學金 進了 University of Havana 哈瓦那大學研究所 主修 physics 。畢業後又取得 美國Clarkson University at Potsdam, NY. 全額獎學金攻讀物理 PhD. 取得PhD 學位後 繼續博士後研究 兩年後進了 Lockheed Martin 擔任 System Engineer  工程師。

所以許多所謂什麼為了小孩移民的應該看看這個故事。 如果是讀書的料那裡在那裡都一樣會出頭的！

 看來就業市場有一點恢復跡象 真正的關鍵是 junior jobs 的 數量。 junior 缺乏經驗 、無法獨立作業、比較沒有生產力 。必須有senoir來帶領學習幾個月才有生產力 所以一旦經濟下滑 大部分 junior job 都會消失 因為老闆寧可雇用一個senior 馬上上手 沒有調適期 。這就是為什麼 new gradute 很多現在找不到工作。如果市場上開始出出現 junior job vacancies 那表示經濟有一點回春。

一般定義是 入行三年以下算 junior 三年到五年經驗算 intermediate level. 五年到十年算 senior. 當然各行各業不同 我也見過很多工作要求 8年 十年 甚至 15年經驗的 。

所以轉行吃虧就是 要從 junior 算起 所以通常會降薪。

所以由此可知 在學其間 有 coop intern 是多麼重要的事情 因為 coop intern 算你的經驗 ，對剛畢業求職新鮮人而言 有沒有coop 經驗對求職影響差異太大了！ 四年五年的大學下來 有的人已經累積6-10個工作經驗 跟完全沒有 coop經驗差異有多大？所以如果你的課程如果沒有coop ，就該利用寒暑假 不應該回國 而是趕快去找一個相關的工作來累積經驗 這樣畢業後就有很大的優勢。我知道 coop 有些人會想到 台灣高工高職的建教合作班 台灣因為升學主義作祟 比較會覺得不喜歡 但是在加拿大許多事情與觀點是完全不一樣的。

 這是四十年前我聽過的啟示供各位參考 將來仍然適用 。1984 年 我 Felix 當時是國立中興大學應用數學研究所資訊組一年級學生 有一位老師講的話相當震撼 我到現在都還記得。 課程名稱已經不記得 我記得當時是國立交通大學計算機科學系來的兼職教授 好像是 鄭國揚教授 。他第一節課劈頭就說 我們這些唸計算機 資訊的人都唸錯了 ！未來世界遲早被機器自動化取代 要學就該去學機器無法取代的事情 他說機器能夠寫出有生命力的小説嗎？ 機器畫的出有靈魂的繪畫嗎？ 所以藝術是機器無法取代 我們應該去改學那個 而不是這個計算機科學與資訊工程。

這段話放在未來 仍然很有啟發與衝擊力。各位可以去思考一下。

現在加拿大經濟景氣真的很差 大部分公司避免雇用人甚至還在裁員 但是這種事不是絕對的 還是有公司願意雇用人 總是有機會在等著你。 一般而言為什麼找不到工作 有許多原因 我列出幾個常見原因。

1. 找工作也是一種專業 你有沒有很有系統針對性的去找工作 ？ 需要用頭腦去注意每一個環節 有系統有組織的去準備你自己？ 有沒有注意所有細節 ？有沒有比較自己的專長與所有job description 的必要技能？有沒有去思考求職勝出的重點是什麼？雇主與HR 他們的選擇考慮與標準是什麼？如果答案是否定的，那麼你一個resume 投上一千個職缺也不會有結果。

2. 最近有一個我們輔導的求職者 一年後終於拿到 IT support job offer. 一年？ 沒聽錯！這個例子 他是科班出身 但是還是耗了這麼久！很多人撐不到一年 ！ 沒錯有些人很有實力 方法對 針對重點 能夠一個月拿到 job offer 但是那是少數的少數 。大部分人在景氣好的時候需也要至少4-6 個月才能拿到 job offer. 像這個一年的例子 撐不過去而放棄就很可惜了 。人爭一口氣 佛爭一柱香。要有長期抗戰的準備！

3. 不要畫地自限 你求職地域範圍有多大 ？很多時候都是自己拒絕自己 ，自己打敗自己 。如果你只要在某一個city 例如 Markham. 跟其他人 願意在GTA 任何地方？ 願意在整個省？ 願意在整個加拿大 找工作 你認為誰會比較快找到工作？

4 缺乏必要相關資源 舉個例子 沒有車往往是找不到工作的最大原因之一。 你如果沒有車那通常只能在公車能到的範圍 也許十公里範圍 那也許你只能找到三個職缺來試試。如果你有車那200-300公里內的機會你都能嘗試。你可能能申請100個職缺. 更何況很多公司 明明白白指明 candidates 必須要有車。沒有車就限制自己的機會 坐困愁城。

5 缺乏鬥志 - 明明多會某一個技能 你就會增加50% 錄取機會 。這時候你沒有選擇 無法迴避 很多事情都很競爭 這時候 你想盡辦法也要逼自己學會這個技能或者是懂一些皮毛。 在 interview 時答的出來。要不然就是出局。我講的是 不服輸的那一口氣 那就是勝負之所在。

你不服輸 爭到底 就會驅使你開始盡全力去檢討自己的優缺點 加強優勢 減少弱點 。會贏絕對沒有僥倖 是不斷的改進自己 加強自己 就像奧運金牌與銀牌 兩個實力一樣的選手 就差在許許多多的小細節 才能勝出。就是那句話 愛拼才會贏！

 住在美國加拿大邊界是有很多好處的。美國人口是加拿大的十倍 競爭比較激烈 稅又比較低。美國物價平均只有 加拿大 70% - 80% 平均 sales tax 6%-8% 遠低於加拿大 13%-15%。

教育上還有一個優勢 是許多人不知道的。許多職業課程在美加邊界的學校提供兩國認可的課程。有些在美國的課程是加拿大專業協會認可的。或者加拿大學程是美國認可的。學生畢業後可以申請兩國的執照 。二十年前 我的一個房客 加拿大人就是這樣取得雙邊資格 她去 Buffalo 的一個教師學院。但是她畢業後選擇在加拿大任教而不是美國 因為加拿大薪資比較高。 （這是比較罕見的例外）據我所知不是只有教師 。牙醫 律師 會計師也是 如此。很多人去美國唸兩國課程 回來加拿大執業。 如果你有興趣要自己去求證詢問

我知道的有 在底特律的university of Detroit Mercy 的牙醫課程， 在加拿大的University of Windsor 的法學院 ， 在Buffalo 的Niagara university 的 MS in education. 如果需要請自己去查證 我不負任何責任！

 天下沒有白吃的午餐 一分耕耘一分收穫 正確的選擇比努力更重要！

在加拿大求職 我看到臺灣來的各種專長與科系的求職者都有。但是工作是有好壞的 難易也差異很大。移民加拿大之前要做好功課。以下行業說明未必完全正確 如有誤差 還請見諒。

有些工作職缺很多 到處缺人 一定有工作 但是非常辛苦 而且薪資微薄。例如 農場工作 、工廠操作員，餐館、旅遊業 、商店 許多服務業 工作等等。如果還住在大都市 生活成本太高 很可能根本入不敷出 寅吃卯糧 移民也辦不出來。

有些專長很快很容易唸 但是畢業後很難找到工作 因為職缺很少。薪水也少的可憐。例如 文學 哲學 設計 一般商業 國貿 marketing 等等

有些工作非常難入門 也很難唸 甚至要唸很久 但是畢業後機會很多 薪資也很豐厚 例如 IT 、醫學 、法律 等等。

有些工作 永遠缺人 但是移民容易 不過低薪又辛苦 例如 幼教老師 、PSW 、社工等等。

有些工作台灣就業市場很好 但是換到加拿大 因為產業結構完全不同 完全無用武之地 例如半導體 某ㄧ些製造業 等等。

有些工作在台灣沒有工作機會 但是在加拿大前途無可限量 石油 、化學 、畜牧 、森林 、農業、環保等等。

有些行業就業前景很好 但是卡在某些因素 例如 英文或法文要求標準很高 ，執照取得困難或非常耗時 等等。例如 護士 醫生 老師 社工 心理輔導 專業醫技人員等等。

有些工作看起來表面上很缺人 ，前途似錦 但是卡在整個大環境 例如 護士 ，老師 等只能受雇於政府與教育局 常常因為預算問題 常常被解僱一段時間再重新雇用 缺乏全職工作 只有兼職工作。以致於溫飽都成問題。

所以移民前要做好研究功課 了解行業別在不同國家之間的差異。所謂男怕入錯行，女怕嫁錯郎！一輩子的事情要做好職涯規劃 考慮短中長期所有相關因素！

 我在三個月前 寫過一篇文章提到 轉行IT 行業可能會碰到的許多缺點與隱患 例如這個行業大起大落 常常有大裁員 ，很多學科比較硬，非常耗腦力，而且不是每個人都能夠轉碼成功，IT科技變化太快 永遠學不完 ,不容易幹到退休。等等。

但是賠本生意無人做 殺頭生意有人做。在加拿大一般人平均薪資三萬到五萬加幣一年 但是很多新移民甚至只有 2萬到四萬平均。 很多行業工作多年到頂也只有 5-8萬。 可是 IT 工作在加拿大起薪 5-7萬，到頂 十萬到15萬加幣。如果能去美國工作至少十萬美金起跳。如果在矽谷與紐約就是是年薪20-30萬美金起薪。所以就算 到了40-50歲被迫轉業。因為這個行業至少一年薪水等於別人賺兩年所以還是值得的考慮的。這是另外一個思考的角度。

 我想舉我最近輔導那一位拿到三個銀行 job offer 的例子 說明工作不分貴賤 任何工作經驗都會對你未來找工作有幫助。 進行個案分析。我盡可能去掉特定資料。這一位求職者在溫哥華工作七年多。主要是在汽車維修廠，負責保險理賠collision claim. 所以她必須跟客戶與保險公司溝通 這裡面有很多專業技巧如何正確合理的claim 讓客戶 修理場 保險公司三方都滿意。學到了許多保險專業知識。更需要圓融優秀的客戶溝通服務技巧 包括如何出來困難的客戶。

她的工作有一個專業執照是 insurance adjuster 她有上過一個課程 但是還需要更進階課程才能取得 adjuster 的執照。 她後來回亞洲去移民公司工作兩年 這種工作基本上仍然是客戶服務。她已經有加拿大PR.她回來加拿大後搬到Ontario. 她當時拜託人去C bank 透過內部職位申請推薦 但是沒有用. 我當時告訴她 你有這麼十年CSR 工作經驗 8年保險 adjuster 經驗。需要的是有計劃 好好根據我告訴你的重點去準備 。更重要的是要有自信 沒有公司願意雇用一個沒有自信心的人 ，妳要告訴自己妳辦的到。妳有自信心就能夠將潛能發揮出來 。這是interview 的臨門一腳。我與張孝本合力幫她 mock interview. 她完全遵照我告訴她的重點與技巧去準備 。他也非常主動積極的求職。只有三個interview 全中 拿到 R bank, T bank 與 W insurance 三個 job offers. 她自己都嚇到 沒想到每一個offer 都拿下來。希望這個案例能夠給各位一些啟示。其實行行相關。修行靠個人。機會是給有準備的人！

所有CSR customer services representative 工作的 interview 重點只有兩個 1. 如何正確妥當有尊嚴的處理奧客 2. 基於公司一體的形象 如果自己無法處理奧客 要適時escalate 給自己的manager or team lead 來處理 以免處理不當。正常的客戶誰都可以處理，應對自如 考驗是在奧客！

我不得不說 她能夠成功的一個關鍵是因為她有PR. 很多公司並不願意雇用只有一年的 working holiday visa. 對於兩年三年工作簽證也擔心未來要 sponsorship。 大部分加拿大人與公司完全不想涉入任何移民擔保 聽了就害怕。所以寧可雇用 PR or citizens.

因為身分關係到工作 所以還是要優先取得身分為要！ 

跟大家分享一下我去一個講座，其中他們有提到新移民如果已經拿到身份要寫在cover letter或是履歷上面，否則很多公司是根本不會考慮看你的履歷。

我想這解釋一個潛規則為什麼 現階段應屆加拿大大學與 college 留學生拿到工作簽證還是不容易找到工作 因為畢竟在加拿大還是加拿大人優先 除非你真的非常優秀有別人沒有的技能與經驗。在現階段經濟不斷下滑公司倒閉破產 大家都沒工作時。這裡面還是有 Canadian experience 這個因素在內在決定。必須等到經濟又開始成長 事求人時 才會考慮到有工作簽證的人。

我工作上最近發現有一個客戶完全不受景氣的影響 有許許多多的 new projects. 我的工作業務也增加許多。這使我發現有些產業與地區是比較不受景氣影響 最主要的產業的就是 utility industry. 例如 power hydro company, gas company, water company. 等等。 地區而言 因為國際石油價格開始上漲 所以 Alberta 的景氣非常好。Quebec 好像也非常好雖然我並不知道原因。 各位求職時可以將求職重點放在 utility 與 Alberta/ quebec 這兩個省。（Quebec 妳應該要懂基本法文會話）我不知道其他省經濟如何 也許住在各地的你們可以補充。

 今天談到 IT 行業中的 open source 軟體。open source 是指某一些免費的軟體 因為種種原因 開發或設計者決定公布原始碼 “無償”讓公眾使用。每一個人都能夠取得 source code 自己修改source codes 後 compile 變成自己 customized edition. 如果你不想改 就直接 download 程式自己安裝無償使用。 無償就代表使用者自己負完全責任 程式中有任何defect or bug 自己得想辦法解決 你沒有付錢 當然沒有人有義務來幫你解決問題 。一分錢 一分貨！這是天經地義的道理。

很多大公司因為 license and support fee 過高 (我待過一家日本最大的銀行在加拿大的分公司 為了某一個專案就花了一百萬美金買了五種IBM軟體 每年還要付25萬美金 維護費用。 某一家加拿大石油公司 每年光是付 Oracle database license 就要付三百萬加幣）所以逐漸傾向使用 open source 來降低營運成本。 但是 這些 open source 軟體運作需要更高技能與能力更強的專業IT 人才，才能在有問題情況下 有能力自行解決問題。 許多 mission critical applications 仍然不敢使用 open source. 

由於有針對 open source 的support  與 upgrade 的需求 有些公司也提供付費的3rd party support. 這是一種創業的途徑 但是真的需要非常有經驗的專才。

現階段在 IT 各個領域都有 open source softwares 供選擇。 open source 有逐漸變成主流的趨勢。值得 IT 人才注意。

今天談 open source 續集

open source 的種類可能超乎你的想像的多。 以下是常見的

open source products and skills

mysql

postgresql

Linux

Kafka

Zookeeper

Git

docker

spark

mongoDB

Selenium

Node.js

Hadoop

但是這一篇wiki 就能解釋各種 open source 產品

https://en.wikipedia.org/wiki/Open_source

光是一個 Apache 就有這麼多 open source project

https://www.apache.org/index.html#projects-list

如我之前所說的 很多公司要省錢但是這是有代價的 。open source 缺乏 support. 因為是免費的 沒有人有責任來快速即時將 defects/bugs 改掉。也未必有人迅速將security vulnerabilities 修正。可以說是自負風險。 雇用的員工也必須是更有經驗的人才(薪資更高）能有能力迅速 trouble shooting 並找出 solution. 以上這些個人意見供您參考 如果你要學習這些 open source 技能。 open source 無疑會更加popular 但是這種工作在技術上也會有更多挑戰 ！

 今天談一下 PSW personal support worker 這個職業。 由於人口老化 加拿大非常短缺 PSW 。這個職業在台灣叫 看護或護工 . 這是一個醫療相關的專業 必須經過 6-12 個月的上課與訓練。英文要求還是很高的 雖然語言要求不如護士高，但是溝通不良仍然有可能會造成傷害或出人命。許多college 與社區教育機構都提供相關課程。這是一個很辛苦的工作 也會涉及屎尿。要有心理準備。這也是一個醫療入門工作 工作幾年後可以再進修成為 LPN 護士助理 ，然後 RN 護士 ，再 NP nurse practitioner (有權利開藥方與獨立執業）。 這個職業的執照與規範各省不同。因為是短缺職業 也是移民捷徑。這需要諮詢移民顧問。 有些省提供獎勵補助學費。各省不同。

 銀行初階入門工作 

與在台灣不同 （在東亞國家，銀行工作是鐵飯碗。你要進銀行工作 不是那麼容易的事） 

在加拿大六大銀行( RBC, TD, BMO, Scotia, CIBC, National )初階入門工作其實是不需要任何工作經驗的 很容易進去的。不管是 bank teller or CSR (customer service representative)  職位。 各地銀行分行其實都缺人 因為是基本薪資 所以人員流動率很高 永遠缺人。而且通常銀行剛開始不會雇用你當 full time employee 而是 part time employee. 通常一個禮拜不會超過30小時。

這種不需要太多經驗的初階工作 可能有下列職稱但不限。

Customer Experience Adsociate

Personal Banker

Personal Banker Trainee

Customer Service Representative 

Associate

Personal Banking Associate 

他們看重的是你的技能與特質。你能不能做好 customer service 強調 teamwork. 所以如果妳以前有過 sales , cashier, 證券相關經驗會有很大幫助。沒經驗如果缺人他們也會雇用你。 當然你英文要有良好溝通能力 要能夠通過 background check. 

銀行最重視的人格特質是 誠信 保守 穩定 這是他們最重視 銀行的最重要資產就是大眾的 trust. 所以要雇用的人最重要的就是 可信任 穩定 可靠的員工。保守就是不貪 不能更因為貪婪而致存戶的存款產生危險！

絕大部分這種工作都是onsite. 不要期望是 remote. 任何一種工作如果能夠remote 就可以remote 到全世界各地。 local onsite 的job 才是對你的保障。 

這些工作的interview 最終一定是 on site 在分行 由分行經理決定。 分行經理最重視的是 妳的客戶服務經驗 特別是 奧客怎麼適當處理。如何與同事互動 teamwork 精神。 有些分行有特定語言要求跟所在地區族裔分佈有關。

這種工作聽起來很愜意 是很舒服的工作 ！但是對於精確與數字能力要好。 你總不能常常算錯錢 ？小數點點錯？出錯會造整個分行跟著忙碌。

此外這種公共場所還是有風險 槍林彈雨或淪為人質。二十年前 就有某大銀行多倫多分行發生搶劫。因為子彈誤射 造成一名行員送醫不治 此外去年2022 溫哥華島上一個銀行分行搶劫案造成多人包括警察歹徒多人死傷。這種事常常發生 每年都有很多起事件。甚至某些分行常常一再發生搶劫案。自己要想清楚風險。

雖然只是一個 初級 bank teller or CSR 但是大銀行都會提供非常仔細的職前訓練 確保妳有足夠技能與知識來做好你的工作。而且你有很多機會再跳其他銀行內其他內部職位 例如 貸款 ,理財 ,投資 ,房貸 ,保險 ,IT ,風險管理等等。比外部人員有更多 internal opportunities. 

銀行職位都是專業工作 所以非常重視執照。如果你有 IFIC, CSC, CFP or CFA 會有很多加分效果！

https://www.csi.ca/en/learning/certificate-pathways/cfsa/

https://www.csi.ca/en/learning/courses/ifc/

https://www.csi.ca/en/learning/courses/pfsa/

https://www.csi.ca/en/learning/courses/fp1/

https://www.csi.ca/en/learning/courses/amfa/

而且妳一旦被錄用了 那妳就是銀行員工 對你的下一個工作有非常大的加分效果。 很多公司都會要雇用你。

後記 - 如果妳的目標是移民並取得PR 每個省不一樣 在 Ontario/BC 這種銀行初階工作雖然對妳的未來career 有幫助 但是可能對移民沒有助益 除非妳能夠迅速再跳到銀行內部其他專業工作。這種事情必須請教 RCIC。