IT 行業 monitoring tool team. 

其主要功能與任務是 管理,使用monitoring tool 去確保所有主要 IT components 例如 crash 當機 我們立刻會偵察到 ， CPU 滿負荷 > 90% utilization ， disk space 90% full , high availability cluster heart beat stop, 種種 crash 或即將 crash 發出警告或預防性 alert. 這些 alert 直接 產生 problem ticket 直接 paging standby support team. 通知人員來檢查 處理 更正與故障排除 。

Monitoring 標的可能有 

1. Servers ( Mainframes, Unix, Linux, Windows etc) still alive?

2. Database instances running and performance ?

3. Disk DASD free space ?

4. Network alive?

5. Middleware, Web server alive? 

6. Application server alive?

7. Performance and capacity monitoring

8. 等等

Monitoring 市場上常見的工具有

1. Scom

2. Solarwind

3. Appdynamics 

4. Tivoli

5. Nagios

6. Dynatrace

實際上可能有上百種各種類似產品可以選擇 全看公司選擇哪一種。 雖然每一種都有部分類似 但是介面 設定 操作各有不同 都需要專業訓練與知識經驗才能 support 這些產品。