加拿大的職場文化與台灣（東亞）文化上的差異 part 1

1. 通常 經理 沒有那麼威權 通常很多事情都可以商量討論 只要你講的出道理。 不懂的事情就要問。很多公司高階主管都有open door policy 很多事情 越級報告常常發生。 在台灣越級報告 特別是在部隊 越級報告是犯了大忌。 但是這裡沒這回事 所以就算當上 team lead 或 manager 也一點權威都沒有 他們習慣挑戰許多他們觀點不同的事物。

2. 再來是無常 不要以爲你很重要 很多公司 常常在 down size , re-organized , consolidate , flat the organization 等等很好聽的名詞 反正就是裁員。 有時候是沒有理由 整個部門裁掉 。 2008年 我在IBM 常常跟一個 security application team work together. 突然間 那一整個team 都消失了 4-5個 好同事都不見了。三個月後 有一個PM 來問我那個team 以前做的事情 聯絡的細節 等等 天天來問我 因為那個team 全部消失 完全沒有交接 所以那個pm 只好來問我所有我還記得的事情。

3. 制度最重要 如果發生什麼事情 例如 Human errors. 他們不會 point finger （當然後果嚴重的就當場 fire) 如果沒有那麼嚴重 就會會改進流程 重點是如何避免這種事情再發生 。 要做 RCA root cause analysis. 操作文件都要修改。 

4. 所有事情都要求 documents. 甚至你做的每一步都要寫下 runbook 甚至錄影。 knowledge transfer 非常重要 老闆都會問進度。 

未完待續

5. 有時候人與人之間關係還是要維持好。 有一年我被我的公司派遣去支援一家中型的保險公司擔任 DBA 任務。 我發現這家公司的IT 部門大概200人 最高階有兩個VP 是我20年前ibm 的同事。 他們還喜歡跑來跟我打招呼 搞得我不得不跟其他同事解釋 他們以前跟我一起工作過。 四個月後有一天 其中一個VP 因為跟 CIO 不合 被 fire. 非常突然 他才剛剛完成一個重點migration project . 後來才知道這家保險公司常常沒有理由 fire 人 所以員工離職率很高 甚至有些基本support 都無力解決。因為交接都出問題。那一陣子很多 team 甚至缺員 一半 所以我才會被派去那個公司。

6. 工作時間上很有彈性 .大部分的公司如果你需要處理私人事務 例如去看辦私事 帶小孩去看醫生 等等 大部分的公司都只需要email 告知老闆 同事 及其他需要知道的人 你這段時間 ,有人幫忙cover 處理你的事情 ,而且妳留電話號碼緊急聯絡 那麼妳不需要誰來同意 ！事後加班補回工作時間就好。只需要告知大家！除非manager 或同事有意見。

#英文 #找工作 #求職 #加拿大 #加拿大找工作 #加拿大求職 #升學主義 #學歷 #藍領 #白領  #加拿大新移民 #加拿大移民 #加拿大移民